Do preparo do solo à colheita, e da lavoura ao destino da carga.

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Política de Privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026

1. Objetivo

Esta Política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita o site sdcolheitas.shop e de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados informados por você: nome, telefone, cidade/UF, e-mail e a descrição do serviço desejado, quando você nos envia um pedido de orçamento ou entra em contato.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data/hora de acesso, coletadas automaticamente pelo servidor de hospedagem e por cookies, quando utilizados.

Não coletamos dados sensíveis nem dados de pagamento pelo site.

3. Para que usamos os dados

• Responder às suas solicitações e elaborar orçamentos (base legal: procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V, da LGPD);
• Executar os serviços contratados e emitir documentos fiscais (execução de contrato e cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II e V);
• Manter a segurança e o funcionamento do site e medir, de forma agregada, o desempenho de nossas campanhas de divulgação (legítimo interesse, art. 7º, IX).

Não vendemos, alugamos nem repassamos dados pessoais para fins comerciais de terceiros.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser acessados apenas por prestadores necessários ao funcionamento da nossa operação (como provedor de hospedagem e de e-mail e contabilidade), limitados à finalidade do serviço, e por autoridades públicas quando houver obrigação legal.

5. Cookies

O site pode utilizar cookies essenciais ao seu funcionamento e cookies de medição de audiência e de anúncios (por exemplo, ferramentas do Google), que ajudam a entender quantas pessoas visitam o site e como chegaram até ele. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e segurança

Mantemos os dados em ambientes com controle de acesso restrito às pessoas da nossa equipe que precisam deles para atender você. Os dados são guardados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta e as obrigações legais e fiscais, sendo depois eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@sdcolheitas.shop. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Canal de comunicação com o titular (art. 41 da LGPD): as solicitações sobre dados pessoais são recebidas e respondidas pela própria administração da empresa, pelo e-mail contato@sdcolheitas.shop ou pelo telefone (43) 9913-2155.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre indicada no topo deste documento.

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Termos de Uso

Última atualização: 10 de novembro de 2026

1. Aceitação

Ao acessar e usar este site, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, recomendamos não utilizar o site.

2. Finalidade do site

O site tem caráter institucional: apresenta a empresa, descreve os serviços que prestamos e disponibiliza canais de contato e de pedido de orçamento. Não realizamos vendas, contratações nem cobranças pelo site. A contratação de qualquer serviço depende de orçamento por escrito aprovado pelo cliente.

3. Informações publicadas

As descrições de serviços têm caráter informativo. Condições específicas — valor, prazo, escopo e forma de pagamento — são definidas no orçamento de cada atendimento e prevalecem sobre as informações gerais do site.

4. Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações verdadeiras ao solicitar orçamento;
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que prejudiquem terceiros;
• Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer o funcionamento do site.

5. Propriedade intelectual

Textos, ilustrações, marca e layout deste site pertencem à S D COLHEITAS E TRANSPORTES LTDA. A reprodução sem autorização prévia por escrito não é permitida.

6. Links externos

Eventuais links para sites de terceiros são fornecidos por conveniência. Não temos controle sobre o conteúdo nem sobre as práticas de privacidade desses sites.

7. Relação de consumo

Os serviços contratados com a empresa observam o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável. As regras de cancelamento, reagendamento e reexecução estão na Política de Atendimento e Cancelamento.

8. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias, quando houver relação de consumo; nos demais casos, o foro da comarca de Sertanópolis/PR.

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Política de Atendimento e Cancelamento

Última atualização: 10 de novembro de 2026

1. Orçamento e contratação

• O orçamento é gratuito e enviado por escrito, com valor, escopo, prazo e forma de pagamento.
• O serviço só é agendado após a aprovação expressa do orçamento pelo cliente.
• Alterações de escopo durante a execução só são feitas com nova aprovação por escrito.
• Todo serviço é acompanhado da respectiva nota fiscal.

2. Cancelamento pelo cliente

• O cliente pode cancelar sem qualquer custo enquanto o serviço não tiver sido iniciado.
• Quando a contratação ocorrer fora do nosso estabelecimento (por telefone, e-mail ou internet), o cliente pode desistir em até 7 dias da aprovação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral de valores eventualmente pagos, desde que o serviço não tenha sido executado a pedido do próprio cliente nesse período.
• Se o cancelamento ocorrer após o início da execução, será cobrada apenas a parte efetivamente realizada, conforme os valores do orçamento.

3. Reagendamento por condições climáticas

Serviços de campo (colheita, preparo de solo, cultivo e pulverização) dependem de condições adequadas de clima e de solo. Quando essas condições não permitirem a execução segura e correta — inclusive as condições exigidas para aplicação de produtos fitossanitários —, o serviço será reagendado em comum acordo, sem custo adicional para o cliente.

4. Pulverização

Aplicamos somente produtos fornecidos pelo cliente e acompanhados de receituário agronômico emitido por profissional habilitado, respeitando dose, cultura e intervalos indicados. Podemos recusar ou interromper a aplicação quando a documentação ou as condições não estiverem adequadas.

5. Transporte de carga

• Não transportamos produtos perigosos e não realizamos mudanças.
• Origem, destino, tipo de carga, peso estimado e prazo são definidos no orçamento.
• A carga é transportada acompanhada da documentação fiscal exigida.

6. Locação de máquinas sem operador

• A locação é formalizada em contrato escrito, com prazo, valor e condições de uso.
• É feita vistoria com registro do estado do equipamento na retirada e na devolução.
• A operação é de responsabilidade do locatário, que deve utilizar o equipamento conforme as orientações do fabricante.

7. Reclamações e reexecução

Se o serviço apresentar falha de execução, o cliente pode registrar reclamação em até 90 dias (art. 26 do CDC) pelo e-mail ou telefone acima. Analisaremos o caso e, constatada a falha por nossa responsabilidade, ofereceremos a reexecução sem custo adicional ou o abatimento proporcional do valor, conforme o art. 20 do CDC.

8. Prazo de resposta

Respondemos solicitações de cancelamento, reagendamento e reclamações em até 2 dias úteis.